Häufige Fragen
Erst die schnelle Antwort
Die drei Dinge, die alle wissen wollen. Der Rest steht darunter, nach Thema sortiert.
GrößeUnsicher bei deiner Größe?Schuhgröße plus Wadenumfang, fertig in einer halben Minute. Im Zweifel eine Größe größer.
LieferungIn 1 bis 2 Werktagen bei dirAn Werktagen bestellt, in 1 bis 2 Werktagen geliefert, mit Sendungsverfolgung.
TestenNicht gut? Geld zurückTrag sie 60 Tage. Tun sie nicht, was wir sagen, gehen sie einfach zurück.
Welche Größe habe ich?
Unsere Größen basieren auf zwei Messungen: deiner Schuhgröße und deinem Wadenumfang, gemessen an der breitesten Stelle deiner Wade. Nutze den Größenberater oben, dann weißt du es in einer halben Minute. Liegst du auf einer Grenze? Dann wähle eine Größe größer, dann stimmt der Druck, ohne einzuengen.
Wie ziehe ich die Socken richtig an?
Stülpe die Socke bis zum Fuß auf links, steig in den Fußteil und rolle den Beinteil nach oben. Zieh den Bund nicht zu hoch und schlage ihn nicht um. Auf der Seite Wie funktionieren Kompressionssocken findest du ein kurzes Video.
Wie wasche und trockne ich sie?
Von Hand oder in der Maschine bei maximal 30 Grad. Nicht in den Trockner, einfach aufhängen. So behält das Druckprofil seine Kraft, Wäsche für Wäsche.
Gibt es eine Garantie?
Ja. Du darfst sie 60 Tage testen, und kommt deine Bestellung beschädigt an, bekommst du dein Geld zurück. Schreib an support@o-sock.com und wir lösen es.
Was kostet der Versand?
Ab 50 Euro ist der Versand nach Deutschland und Österreich kostenlos.
Wann kommt meine Bestellung an?
Bestellst du an einem Werktag, liegt sie in 1 bis 2 Werktagen bei dir im Briefkasten. Sobald wir versenden, bekommst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Wie sieht eure Rückgaberegelung aus?
Du testest Osock 60 Tage. Getragen, gewaschen und trotzdem nicht zufrieden? Dann darf er zurück und du bekommst dein Geld zurück. Leg die Originalverpackung und den Lieferschein dazu, dann bearbeiten wir ihn schnell.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang deiner Rücksendung. Du bekommst automatisch eine Bestätigung per E-Mail.
Noch nicht fündig geworden?
Wir sind für dich da. Schreib uns eine E-Mail und du bekommst schnell eine Antwort.